Stagiaire Chargé de CRM H/F

  • Estágio, 4-6 meses
  • Tempo integral
  • Menos de 2 anos de experiência
  • Licenciatura
  • Apprenti Marketing Digital

Le Groupe Centaurus recherche son futur Stagiaire Chargé de CRM H/F, pour une durée de 4 à 6 mois.


Missão

Le Groupe Centaurus recherche son futur Stagiaire Chargé de CRM H/F, pour une durée de 4 à 6 mois (entre mars et septembre 2026).

En tant que Stagiaire Chargé de CRM, vous accompagnez le développement de la stratégie digitale du Groupe Centaurus. Au sein de l’équipe Marketing Digital, vous êtes l’un des garants de la qualité et de la production du CRM sur la partie emailings de la qualité, et serez en charge de :

Déploiement des campagnes CRM : 

    • Création et envoi des campagnes emailings (newsletters, temps forts annuels, événements ponctuels, campagnes BtoC et BtoB), principalement pour les hôtels 5* du groupe, et leurs établissements (restaurants / bars / spas…) ;
    • Création et/ou évolution des templates respectant la cohérence des chartes graphiques et éditoriales et des standards des hôtels 5* ;
    • Participation à la mise à jour et à l’optimisation des campagnes automatisées (emails de confirmation et d'annulation ; emails de séjour...) ;

    Segmentation & Data : 

    • Mise à jour des différentes bases de données ;
    • Amélioration des processus de collecte des données ;
    • Création de segmentations ciblées ;

    Analyse & Performance :

    • Suivi des principaux KPIs : taux d’ouverture, taux de clics, taux de désinscription ;
    • Analyse des performances et recommandations d’optimisation ;
    • Réalisation d'une veille concurrentielle sur les bonnes pratiques et tendances des emailings dans l’hôtellerie.

    Perfil

    Vos atouts pour cette opportunité :

    • Être étudiant(e) en Master spécialité Marketing et/ou Marketing Digital ;
    • Une parfaite maîtrise de la langue française et une excellente aisance rédactionnelle ; 
    • Une maîtrise de l'anglais professionnel ;
    • Des capacités d'adaptation, d’organisation, de rigueur et d'autonomie ;
    • Une véritable motivation à contribuer aux projets de l’équipe ;
    • Une première expérience en Marketing Digital ou CRM serait un plus ; 
    • Une volonté et motivation à rejoindre un groupe ambitieux et en plein développement.

    En nous rejoignant, vous ferez partie d’un groupe en plein développement …

    … où la cohésion, tant dans les défis sportifs que dans le quotidien professionnel, est dans notre ADN,

    … où la RSE est au cœur de nos préoccupations,

    … où le développement de nos collaborateurs est essentiel.


    Le Groupe Centaurus

    Rejoignez notre odyssée et les équipes du « 50 », siège de Centaurus. Le groupe Centaurus, indépendant et familial, développe un véritable Esprit de Famille avec ses collaborateurs, partenaires, fournisseurs et clients, basé sur nos 5 valeurs STARR : Solidarité, Transmission, Authenticité, Respect et Responsabilité. En perpétuelle évolution, il compte aujourd'hui 32 hôtels, 20 restaurants et 19 spas situés en France, à Paris et sa région, Nice, Nîmes, en Europe à Porto et Braga, en Chine, et bientôt à Rome et Bruxelles, Chamonix, Colmar, Cabrières-d'Avignon et Divonnes-les-bains. Vos avantages : - Parcours d’intégration immersif et développement des compétences grâce à la Centaurus Academy - Prime ancienneté dès 2 ans d’ancienneté au sein du groupe - Prime de départ à la retraite - Prime sur objectifs - Prime de cooptation - Primes vacances - Prise en charge transport à 75% OU prise en charge du forfait mobilité verte à 100% - Mutuelle d'entreprise prise en charge à 50% - Carte Ticket Restaurant (60% pris en charge) - Un jour de télétravail par semaine - Locaux neufs avec petit-déjeuner le lundi matin, goûter le vendredi après-midi, boissons chaudes et fruits en libre accès. - Tarifs négociés sur la literie - Tarifs de Noël sur le vin et le champagne - Application RH pour être informé sur les actualités du groupe et nos standards et procédures - Application SPART pour participer à des défis sportifs - Culture du sport avec l’organisation d’événements sportifs - Direction Générale à l’écoute notamment lors de moments d’échanges tous les trimestres - Opérations caritatives régulières avec participation des collaborateurs (construction d’une école en Côte d’Ivoire, don de produits de première nécessité en Ukraine, …) - Tarifs préférentiels au sein du groupe Centaurus (hébergement, restauration, spa)

    Mot de la Direction Générale

    "Notre Odyssée Centaurus, nous vous invitons à la rejoindre, pour ensemble, aller toujours plus loin au bénéfice de nos hôtes du Monde entier."

    Céline et Jean-Bernard Falco

    Direction Générale