Réceptionniste (H/F)

Contrato permanente
Tempo integral
Entre 1800€ e 1850€ bruto/mês
Indemnités nourriture, remboursement pass Navigo 75%
Menos de 2 anos de experiência
Nível de escolaridade: sem preferência
Rececionista

L'hôtel Louvre Saint Honoré rechcerche son Employé Polyvalent au profil Réceptionniste d'hôtel

Missão

L’hôtel Louvre Saint Honoré**** recherche son futur Réceptionniste polyvalent (H/F).

Vous assurerez l’accueil personnalisé des clients à chaque étape de leur séjour et serez en charge :

De la gestion des opérations de la réception, de la caisse
De la gestion des réservations
De la mise en application des procédures en vigueur
De la participation à l’optimisation des revenus de l’hôtel et à sa commercialisation
De la fidélisation du client, l'e-réputation de l'établissement et répondre aux avis des clients sur les réseaux sociaux professionnels

Vous participez occasionnellement au service du petit-déjeuner aidez les autres services en cas de besoin.

Perfil

Vos atouts pour cette opportunité :

Une expérience réussie à un poste similaire au sein d’une structure équivalente est appréciée
Une volonté et motivation à relever de beaux défis et à rejoindre un groupe ambitieux et en plein développement
Une excellente maîtrise des codes et exigences du secteur de l’hôtellerie haut de gamme
Un sens inné du service client ainsi qu’une attention naturelle aux détails
Vous êtes souriant/e, diplomate et à l’écoute
Vous êtes une personne de terrain possédant une grande capacité d’adaptation et ayant le goût pour la polyvalence.

Une très bonne maîtrise de l’anglais et du français est requise.
La connaissance du PMS Hotsoft est un plus.

En nous rejoignant, vous ferez partie d’un groupe en plein développement …

… où la cohésion, tant dans les défis sportifs (application SPART) que dans le quotidien professionnel, est dans notre ADN,

… où la RSE est au cœur de nos préoccupations,

… où le développement de nos collaborateurs est essentiel.

Retrouvez l'ensemble de vos avantages à nous rejoindre en vous rendant sur notre site carrières : cliquez sur postuler ou RDV sur careers.groupecentaurus.com.

Competências

Sens de l'accueil, Polyvalence, Autonomie, Esprit d'équioe

L'hôtel Louvre Saint Honoré et le Groupe Centaurus

A quelques pas du Musée du Louvre, dans l'hypercentre de Paris, l'hôtel Louvre Saint-Honoré renferme derrière sa façade du XIXème siècle, une décoration élégante alliant éléments classiques et modernes. Prenez une pause douceur et sirotez un doux cocktail dans son patio couvert lumineux, au coin de sa chaleureuse cheminée. L’hôtel Louvre Saint-Honoré fait partie de l’odyssée Centaurus, groupe hôtelier indépendant français. Le groupe Centaurus, indépendant et familial, développe un véritable Esprit de Famille avec ses collaborateurs, partenaires, fournisseurs et clients, basé sur nos 5 valeurs STARR : Solidarité, Transmission, Authenticité, Respect et Responsabilité. En perpétuelle évolution, il compte aujourd'hui 32 hôtels, 20 restaurants et 19 spas situés en France, à Paris et sa région, Nice, Nîmes, en Europe à Porto et Braga, en Chine, et bientôt à Rome et Bruxelles, Chamonix, Colmar, Cabrières-d'Avignon et Divonnes-les-bains. Vos avantages : - Parcours d’intégration immersif et développement des compétences grâce à la Centaurus Academy - Prime ancienneté dès 2 ans d’ancienneté au sein du groupe - Prime de départ à la retraite - Prime sur objectifs - Prime de cooptation - Bénéfice de 6 jours fériés garantis dès 1 an d’ancienneté - Tarifs préférentiels au sein du groupe Centaurus (hébergement, restauration, spa) - Tarifs négociés sur la literie - Tarifs de Noël sur le vin et le champagne - Application RH pour être informé sur les actualités du groupe et nos standards et procédures - Application SPART pour participer à des défis sportifs - Culture du sport avec l’organisation d’événements sportifs - Direction Générale à l’écoute notamment lors de moments d’échanges tous les trimestres - Opérations caritatives régulières avec participation des collaborateurs (construction d’une école en Côte d’Ivoire, don de produits de première nécessité en Ukraine, …) - Indemnités nourriture - Prise en charge transport à 75%

Mot de la Directrice

Elargissez vos horizons, rejoignez-nous et faites rayonner les valeurs STARR du groupe Centaurus. Offrez-vous l'opportunité de travailler dans un environnement professionnel qui place la satisfaction de ses clients et l'épanouissement de ses collaborateurs au centre de ses priorités. Nous sommes impatients de vous accueillir au Louvre Saint Honoré !

Cynthia KALFON

Directrice