Business Developer
Mission
Organisation du poste
Le poste est mutualisé entre les quatre établissements Maison Albar Hotels parisiens.
Le Business Developer répartit son activité entre les différents hôtels afin de maintenir une connaissance approfondie de chacun des établissements, de leurs équipes et de leurs besoins commerciaux.
Le Business Developer est avant tout un développeur de business, orienté conquête de nouveaux marchés et acquisition de nouveaux clients. Il intervient de manière transverse au bénéfice des quatre établissements.
Missions
Développement commercial
- Identifier, qualifier et prospecter activement de nouveaux comptes Corporate.
- Développer un portefeuille de sociétés locales et nationales générant des déplacements réguliers à Paris.
- Développer des relations commerciales avec les DMC (Destination Management Companies), agences réceptives et agences de voyages haut de gamme.
- Identifier de nouvelles opportunités sur le segment des petits groupes résidentiels (20 à 40 chambres).
- Organiser des rendez-vous commerciaux réguliers auprès des prospects et partenaires.
- Participer aux salons professionnels, workshops, événements de représentation et actions de prospection.
- Développer la notoriété des établissements auprès des prescripteurs.
Négociation et contractualisation
- Élaborer les offres commerciales adaptées aux besoins des clients.
- Négocier les conditions commerciales.
- Conclure de nouveaux contrats Corporate.
- Assurer la transmission des contrats aux équipes opérationnelles.
Pilotage de l'activité
- Assurer un reporting commercial régulier.
- Alimenter et mettre à jour le CRM.
- Suivre les indicateurs de performance.
- Réaliser une veille concurrentielle et identifier de nouvelles opportunités de marché.
Collaboration interne
- Être présent régulièrement dans chacun des quatre établissements.
- Développer une parfaite connaissance des hôtels, de leurs produits, de leurs équipes et de leurs spécificités.
- Travailler en étroite collaboration avec les Directions, les équipes Réservations, Réception, Revenue Management et Exploitation.
Objectifs (KPI)
Les principaux indicateurs de performance seront notamment :
- Signature de nouveaux contrats Corporate.
- Objectif de référence : nombre de nouveaux contrats Corporate
- Développement des opportunités de groupes
- Nombre de rendez-vous commerciaux réalisés.
- Nombre de nouveaux comptes ouverts.
- Chiffre d'affaires généré.
- Nombre de nuitées produites.
- Nombre de groupes confirmés.
- Taux de transformation des prospects.
- Qualité du reporting commercial.
Profil
Vos atouts pour cette opportunité :
Formation
- Formation Commerce, Hôtellerie ou Tourisme.
Expérience
- Expérience significative (minimum 2 ans souhaités) en développement commercial BtoB.
- Expérience dans l'hôtellerie haut de gamme, le tourisme, le luxe ou les services premium.
- Réseau Corporate et/ou agences apprécié.
Compétences
- Forte capacité de prospection et de développement commercial.
- Excellentes qualités de négociation.
- Culture du résultat.
- Maîtrise des techniques de vente BtoB.
- Excellente communication écrite et orale.
- Maîtrise des outils CRM et du Pack Office.
- Anglais professionnel indispensable.
Qualités personnelles
Le Business Developer devra être :
- Un véritable Business Developer "chasseur".
- Autonome et organisé.
- Persévérant.
- Orienté résultats.
- Force de proposition.
- Dynamique et proactif.
- Doté d'un excellent relationnel.
- Capable de travailler en transverse avec plusieurs établissements.
Périmètre géographique
Le périmètre d'intervention prioritaire concerne :
- Paris et l'Île-de-France.
- Les entreprises françaises générant des déplacements à Paris.
Une extension du périmètre à l'international pourra être envisagée à moyen terme selon les résultats obtenus et les orientations stratégiques.
Le Maison Albar - Le Pont Neuf et le Groupe Centaurus
En séjournant au Pont-Neuf vous découvrirez la vitalité d’un quartier situé à deux pas du Musée du Louvre, de la Seine et de Saint-Germain. Découvrez ses 60 chambres et suites chaleureuses, dont la chambre Rooftop qui vous offre une vue à 180° sur Paris. Le Spa Pont-Neuf et sa piscine, bijou d’architecture et de détente, vous préservent de l'effervescence de la ville. Le restaurant Odette - l'Auberge Urbaine by Maison Rostang -, vous accueille pour un moment gourmand et convivial autour d'une carte de plats maison et du terroir.
L’hôtel Maison Albar - Le Pont Neuf fait partie de l’odyssée Centaurus, groupe hôtelier indépendant français.
Le groupe Centaurus, indépendant et familial, développe un véritable Esprit de Famille avec ses collaborateurs, partenaires, fournisseurs et clients, basé sur nos 5 valeurs STARR : Solidarité, Transmission, Authenticité, Respect et Responsabilité. En perpétuelle évolution, il compte aujourd'hui 32 hôtels, 20 restaurants et 19 spas situés en France, à Paris et sa région, Nice, Nîmes, en Europe à Porto et Braga, en Chine, et bientôt à Rome et Bruxelles, Chamonix, Colmar, Cabrières-d'Avignon et Divonnes-les-bains.
Vos avantages :
- Parcours d’intégration immersif et développement des compétences grâce à la Centaurus Academy
- Prime ancienneté dès 2 ans d’ancienneté au sein du groupe
- Prime de départ à la retraite
- Prime sur objectifs
- Prime de cooptation
- Bénéfice de 6 jours fériés garantis dès 1 an d’ancienneté
- Mutuelle d'entreprise prise en charge à 50%
- Tarifs préférentiels au sein du groupe Centaurus (hébergement, restauration, spa)
- Tarifs négociés sur la literie
- Tarifs de Noël sur le vin et le champagne
- Application RH pour être informé sur les actualités du groupe et nos standards et procédures
- Application SPART pour participer à des défis sportifs
- Culture du sport avec l’organisation d’événements sportifs
- Direction Générale à l’écoute notamment lors de moments d’échanges tous les trimestres
- Opérations caritatives régulières avec participation des collaborateurs (construction d’une école en Côte d’Ivoire, don de produits de première nécessité en Ukraine, …)
- Prime employé du semestre : STARR MEMBER (150 €)
- Prime "upsell" pour les réceptionnistes de jour
- Prise en charge transport à 75% OU prise en charge du forfait mobilité verte à 100%
- Prime de nuit pour les réceptionnistes de nuit
- Indemnités nourriture
- Prime "SPA" (% objectifs de ventes) pour les praticiennes SPA
Mot du Directeur
Notre challenge est de concrétiser votre projet professionnel avec une équipe motivée et dynamique ! Au plaisir de collaborer ensemble dans notre Maison chic et authentique.
