Responsable Commercial
Mission
Chargé(e) d’accompagner le Directeur Commercial et Marketing du groupe dans le pilotage de la politique commerciale de nos établissements et de renforcer notre positionnement sur les différents segments de marché, et sous le contrôle de ce dernier, notre futur Talent sera force de proposition dans la définition et la stratégie commerciale, le développement des ventes, le management et la coordination des équipes, ainsi que le suivi de la performance de nos hôtels parisiens et province.
Missions principales :
Définition et mise en œuvre de la stratégie commerciale
- Élaborer la stratégie commerciale du groupe en cohérence avec les objectifs de chiffre d’affaires et de rentabilité.
- Décliner cette stratégie par établissement et par segment (corporate, MICE, loisirs, groupes, TO, etc.).
- Identifier de nouveaux leviers de croissance et opportunités de marché.
Développement des ventes
- Prospecter et fidéliser une clientèle B to B et BtoC (entreprises, agences, institutions, partenaires).
- Négocier et conclure des contrats cadres, accords corporate et partenariats stratégiques.
- Développer le chiffre d’affaires hébergement, séminaires, événements et services annexes.
- Force de proposition pour proposer des plans d’action afin de garantir une tenue optimale des budgets
Management et coordination
- Encadrer, animer et accompagner les équipes commerciales (siège et/ou établissements).
- Travailler en étroite collaboration avec les directions d’hôtels, le revenue management et le marketing.
- Assurer la cohérence des actions commerciales entre les différents hôtels du groupe.
Suivi de la performance
- Mettre en place des indicateurs de performance (KPI) et assurer le reporting commercial.
- Analyser les résultats, ajuster les plans d’actions et optimiser les performances.
- Assurer une veille concurrentielle et analyser les tendances du marché hôtelier.
Représentation du groupe
- Représenter le groupe lors de salons professionnels, workshops et événements.
- Renforcer la notoriété et l’image de marque du groupe auprès des partenaires et clients.
Profil
Formation
- Formation supérieure en commerce, marketing, hôtellerie ou tourisme (Bac +3 à Bac +5).
Expérience
- Expérience confirmée (minimum 5 ans) sur un poste commercial, idéalement dans l’hôtellerie ou le tourisme.
- Expérience en gestion multi-sites appréciée.
Compétences
- Excellente maîtrise des techniques de vente et de négociation.
- Bonne connaissance du marché hôtelier et de ses segments.
- Capacité à analyser les données commerciales et financières.
- Maîtrise des outils CRM, PMS et outils bureautiques.
- Anglais professionnel requis, une autre langue est un plus.
Qualités personnelles
- Leadership et sens du management.
- Orientation résultats et esprit de performance.
- Excellent relationnel et sens du service client.
- Autonomie, organisation et capacité à prioriser.
- Mobilité et disponibilité.
Le Groupe Centaurus
Mot de la Direction Générale
"Notre Odyssée Centaurus, nous vous invitons à la rejoindre, pour ensemble, aller toujours plus loin au bénéfice de nos hôtes du Monde entier."


